水道の水漏れやトイレの詰まりなどの修理は、東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」が超便利です。
うちも先日、お風呂場の水道のポタポタ水漏れを直してもらったのですが、無料で直してくれました。
ということで、今回は東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」の概要と、
実際利用してみた口コミを書いていきたいと思います。
東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」はこちら↓
生活かけつけサービス|もしもケア|東京電力エナジーパートナー株式会社
東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」とは。
東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」とは、
- 東京電力の対象プランを利用している方なら無料で利用できる(プランに付いている)。
- 作業費も出張費も90分までは無料。
- 部品代も20000円までは無料。
という、なんともありがたいサービスです。
対象プランを利用していない人でも、月額330円(税込)で利用することができます。
ただしその場合、申し込みの翌々月1日よりサービス適用開始となります。
東京電力の対象プランとは
- スタンダードS/L
- プレミアムS/L
- スタンダードA(関西エリア)
- プレミアムプラン(関西エリア)
など、新しめのプランです。
古いプランの「従来電灯B」などは対象外みたいですが、
スタンダードSへ変更しても、これまでの料金単価と同等に「生活かけつけサービス」を月額無料で利用できます。
水のトラブルだけでなく、カギや窓ガラスのトラブル、停電時の点検・応急処置などにも利用できるのでとても便利です。
東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」はこちら↓
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東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」の口コミ。
実際に利用してみた話です。
我が家のお風呂場の水道はシャワーと蛇口の切り替え式なのですが、
絶妙な位置にしないとどちらかからポタポタ水漏れする状態でした。
これは直さないといけない。でも悪徳業者がこわいな。
と思い調べると、
東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」というものがあるのを知りました。
ウチは東京電力のスタンダードSプランを利用しているので無料で利用できる。
しかもポタポタ水漏れ修理くらいだったらたぶん90分もかからないし、部品代だって20000円もかからないだろう。
これは無料で直せるんじゃないか?
と思い頼んでみました。
サイトの下のほうにに載っている「テプコ ホッとライン!」(0120-609-105)に電話↓
生活かけつけサービス|もしもケア|東京電力エナジーパートナー株式会社
電話はわりとすぐつながりました。
状況を説明し、工事にきてもらう日程調整をします。
(ダメ元で)明日か明後日の午前中って大丈夫ですか?
明日か明後日ですね。委託先の業者に聞いてみます。いったん電話を切って折り返します。
そして5分後、
明日の〇〇時大丈夫です。
工事や料金に関しては作業員から事前に必ず説明し、お客さまが納得された上で作業を行いますのでご安心ください。
マジか…。すごいな。対応が早い。
そして当日。
事前に電話あり、「あと10分くらいで到着します」とのこと。
そして来た業者の方はすごく感じ良さそうな人。
水道を見てもらうと
比較的新しいタイプで、部品がまだあまり出回ってないやつですね。
私が今持ってるのがちょっと古いタイプのもの。もしかしたら取り寄せになるかもしれません。ちょっとやってみます。
で、分解して見てみると
大丈夫かもしれません。
ちなみに2万円超えそうですか?
大丈夫です。今持ってる部品が合えば超えません。
そして15分くらいで直してくれました。
どうやら「切り替えバルブ」というものが劣化していたらしいです。
領収書↓
たぶん総額13000円だったらしく、2万円以内なので無料です。
それにしても数万円かかるかなと思っていた水道修理が無料でできるなんて、
めちゃくちゃ親切なサービス。
皆さんもぜひ使ってみてください。
東京電力の対象サービスを利用していない方でも月額330円(税込)払えば利用できます。ただしその場合申し込みの翌々月1日からサービス開始となります。
なのですぐに直す必要がなければ翌々月まで待って直すのもいいのではないでしょうか。
まとめ。
東京電力エナジーパートナー(TEPCO)の「生活かけつけサービス」は
- 東京電力の対象プランを利用している方なら無料で利用できる(プランに付いている)。
- 作業費も出張費も90分までは無料。
- 部品代も20000円までは無料。
という、なんともありがたいサービスです。
対象プランを利用していない人でも、月額330円(税込)で利用することができます。
ただしその場合、申し込みの翌々月1日よりサービス適用開始となります。
- 水道からポタポタ水漏れする。
- トイレが詰まった。
- 直したいけど悪徳業者がこわい。
という方は、ぜひ利用してみてください。
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